Festplatte defekt?

klimaschreck

Well-Known Member
Hallo zusammen,

ich hatte schon verschiedentlich Fehlermeldungen, wenn ich ein Backup gestartet hatte (Input/Output Error beim Erzeugen des Snapshots). Auch beim anschließend im Single User Mode durchgeführten fsck -f -y gab es immer wieder Fehlermeldungen, so dass ich mehrfach fsck ausgeführt habe.

Mein Verdacht ist, dass meine Festplatte defekt ist. Ich habe über die smart-Tools Daten aus der Festplatte ausgelesen. Jetzt bin ich etwas ratlos. Auf der einen Seite sehe ich, dass die aktuelle Werte noch über den threshhold Werten liegen. Auf der anderen Seite sehe ich die defekten Sektoren, die auch beim fsck gemeldet werden.

Steht die Festplatte kurz vor einem vollständigen Defekt? Oder ist alles wieder in Ordnung, wenn sie nur einmal neu formattiert würde? Habt ihr Tipps für mich?

Code:
smartctl 5.40 2010-10-16 r3189 [FreeBSD 8.0-STABLE amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-10 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     SAMSUNG SpinPoint F3 series
Device Model:     SAMSUNG HD103SJ
Serial Number:    S246JDWSC20289
Firmware Version: 1AJ100E4
User Capacity:    1,000,204,886,016 bytes
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 6
Local Time is:    Sun Dec  5 14:09:18 2010 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                                        was never started.
                                        Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      ( 121) The previous self-test completed having
                                        the read element of the test failed.
Total time to complete Offline 
data collection:                 (9780) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        No Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:        (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 163) minutes.
SCT capabilities:              (0x003f) SCT Status supported.
                                        SCT Error Recovery Control supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   100   100   051    Pre-fail  Always       -       1342
  2 Throughput_Performance  0x0026   252   252   000    Old_age   Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0023   073   073   025    Pre-fail  Always       -       8298
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       270
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   252   252   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   252   252   051    Old_age   Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0024   252   252   015    Old_age   Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1413
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   252   252   051    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       273
191 G-Sense_Error_Rate      0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       3
192 Power-Off_Retract_Count 0x0022   252   252   000    Old_age   Always       -       0
194 Temperature_Celsius     0x0002   064   054   000    Old_age   Always       -       21 (Min/Max 16/46)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       36
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   252   252   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0036   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x002a   100   100   000    Old_age   Always       -       1
223 Load_Retry_Count        0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
225 Load_Cycle_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       273

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 6 (device log contains only the most recent five errors)
        CR = Command Register [HEX]
        FR = Features Register [HEX]
        SC = Sector Count Register [HEX]
        SN = Sector Number Register [HEX]
        CL = Cylinder Low Register [HEX]
        CH = Cylinder High Register [HEX]
        DH = Device/Head Register [HEX]
        DC = Device Command Register [HEX]
        ER = Error register [HEX]
        ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 6 occurred at disk power-on lifetime: 1406 hours (58 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 01 a4 f4 2d e3  Error: UNC 1 sectors at LBA = 0x032df4a4 = 53343396

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 01 a4 f4 2d e3 00      00:00:00.391  READ DMA
  c8 00 01 a3 f4 2d e3 00      00:00:00.391  READ DMA
  c8 00 01 a2 f4 2d e3 00      00:00:00.391  READ DMA
  c8 00 01 a1 f4 2d e3 00      00:00:00.391  READ DMA
  c8 00 01 a0 f4 2d e3 00      00:00:00.390  READ DMA

Error 5 occurred at disk power-on lifetime: 1406 hours (58 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 01 9f f4 2d e3  Error: UNC 1 sectors at LBA = 0x032df49f = 53343391

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 01 9f f4 2d e3 00      00:00:00.389  READ DMA
  c8 00 20 9f f4 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA
  c8 00 01 1e f5 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA
  c8 00 01 1d f5 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA
  c8 00 01 1c f5 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA

Error 4 occurred at disk power-on lifetime: 1406 hours (58 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 20 9f f4 2d e3  Error: UNC 32 sectors at LBA = 0x032df49f = 53343391

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 20 9f f4 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA
  c8 00 01 1e f5 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA
  c8 00 01 1d f5 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA
  c8 00 01 1c f5 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA
  c8 00 01 1b f5 2d e3 00      00:00:00.388  READ DMA

Error 3 occurred at disk power-on lifetime: 1406 hours (58 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 01 a4 f4 2d e3  Error: UNC 1 sectors at LBA = 0x032df4a4 = 53343396

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 01 a4 f4 2d e3 00      00:00:00.387  READ DMA
  c8 00 01 a3 f4 2d e3 00      00:00:00.387  READ DMA
  c8 00 01 a2 f4 2d e3 00      00:00:00.387  READ DMA
  c8 00 01 a1 f4 2d e3 00      00:00:00.387  READ DMA
  c8 00 01 a0 f4 2d e3 00      00:00:00.387  READ DMA

Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 1406 hours (58 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 01 9f f4 2d e3  Error: UNC 1 sectors at LBA = 0x032df49f = 53343391

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 01 9f f4 2d e3 00      00:00:00.386  READ DMA
  c8 00 80 9f f4 2d e3 00      00:00:00.385  READ DMA
  c8 00 80 1f f4 2d e3 00      00:00:00.385  READ DMA
  c8 00 80 9f f3 2d e3 00      00:00:00.385  READ DMA
  c8 00 80 1f f3 2d e3 00      00:00:00.385  READ DMA

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed: read failure       90%      1413         453990751
# 2  Extended offline    Aborted by host               90%      1413         -

Note: selective self-test log revision number (0) not 1 implies that no selective self-test has ever been run
SMART Selective self-test log data structure revision number 0
Note: revision number not 1 implies that no selective self-test has ever been run
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Completed_read_failure [90% left] (0-65535)
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
 
"Current Pending Sector Count: Überwacht Sektoren die während Schreib/Lesezugriffen Fehler verursacht haben eine bestimmte Zeit lang bevor sie als reallocated markiert werden. Konnten Sektoren zu einem späteren Zeitpunkt wieder fehlerfrei benutzt werden verringert sich der dargestellte Wert."

Du hast da 36 stehen, das ist schon etwas ungewöhnlich.
Je nachdem, wofür der Rechner verwendet wird, ist ein Versuch angebracht, die fraglichen Sektoren (evtl. mehrfach) zu überschreiben. Vielleicht (aber nur vielleicht) ist RAW_value dann wieder Null. Eine Reservefestplatte würde ich zumindest bei einem produktiv genutzten Rechner schon mal bereitlegen und auch für ein ständig aktuelles Backup sorgen.
 
Die Platte hat eine kleine Macke.

Du müsstest die Sektoren finden (üblich: 512 Bytes groß), die defekt sind (einfach auslesen). Die Leseoperation stoppt an der Stelle mit einem Fehler. Dann müsstest Du einfach diese Sektoren (einzeln!) mit Nullen überschreiben (die kriegst du kostenlos von /dev/zero). Mach gleich mehrmals, damit sich die Platte einkriegt.

Wenn Du das mit allen gemacht hast, dann steht "Current_Pending_Sector" wieder auf 0 und es kann normalerweise weiter gehen. Ich würde den Wert trotzdem noch eine Weile im Auge behalten. Wenn er immer wieder steigt oder wenn der Wert "Reallocated_Sector_Ct" auf 10 fällt, dann ist die Platte endgültig defekt. Wenn du noch nie Sektoren roh auf die Platte geschrieben hast oder dd nicht verstehst oder was ein Block ist und überhaupt wovon ich rede, dann mach ein Backup, sonst wird das sehr übel enden (alle Daten können verloren gehen!!!). Nach der Operation solltest du auch ein fsck drüber laufen lassen.

Heutzutage ist es fast schon normal, dass "Current_Pending_Sector" nicht auf 0 ist, schon bei neuen Platten. Jede moderne Platte hat Reservesektoren. Der Wert darf nur nicht ausufern.
 
Hallo klimaschreck,

schau mal, da hat Samsung wohl Mist bei der Festplatten Firmware gebaut:
http://www.heise.de/netze/meldung/S...en-auf-Samsung-Festplatte-Update-1143120.html
Samsung bietet eine DOS EXE an, um die fehlerhafte Firmware zu patchen:
http://www.samsung.com/global/business/hdd/faqView.do?b2b_bbs_msg_id=308
Auch für die Samsung HD103SJ.

Völlig unverständlich, warum Firmen nicht bessere plattformunabhängige Werkzeuge anbieten, wie etwa bootfähige ISO-Images oder USB-Images für die Flasherei ihrer Fehler.
Habe auch irgendwo noch so ein paar Samsung HD103SJ in einer Schublade liegen. :ugly:
 
Last edited:
Vielen Dank für eure Tipps. Ich habe die neue Firmware installiert. Außer der Firmwareangabe hat sich allerdings nichts geändert, wenn ich smartctl -a /dev/ad8 aufrufe. Allerdings gibt es jetzt keine Fehlermeldungen mehr beim fsck -f -y im Single User Mode. Ich hoffe, dass die Platte weiter nutzbar ist, ich habe allerdings schon eine neue bestellt.

Den Hinweis zum Current Pending Sector Count habe ich nicht ganz verstanden. Ich dachte, dass der Wert bei 100 steht und nicht bei 36.
 
Hallo klimaschreck,

in der FreeBSD man Page für dd steht unten bei den Examples:
man dd said:
Check that a disk drive contains no bad blocks:

dd if=/dev/ad0 of=/dev/null bs=1m
und das hier:
man dd said:
Do a refresh of a disk drive, in order to prevent presently recoverable
read errors from progressing into unrecoverable read errors:

dd if=/dev/ad0 of=/dev/ad0 bs=1m
 
Hallo klimaschreck,

Die Werte unter "Value" (in etwa augenblicklicher Wert), "Worst (in etwa bisher schlechtester Wert)" und "Tresh"(old) (Grenzwert) sind relative Werte (vergleichbar mit Prozentangaben), die sich auf einen (im Regelfall vom Hersteller nicht veröffentlichten) Grundwert beziehen und mit Schlechterwerden der Platte sinken. Die Anfangswerte können dabei je nach ID unterschiedlich sein.
Die tatsächlichen (absoluten) Werte sind unter RAW_Value aufgelistet.
Dort steht bei Dir eben "36", was heißt, das 36 Sektoren unter Beobachtung stehen. Für die Platte offensichtlich kein Grund zur Beunruhigung, denn Value und Worst stehen immer noch auf dem Anfangswert 100.
Es stimmt zwar, wie Nakal schrieb, dass current_pending_sectors auch bei neuen Platten auftreten können, aber ich halte einen RAW-VALUE von 36 doch für bedenklich, vor allem wenn, wie anfangs, gleichzeitig fsck defekte Sektoren meldet.
 
Wenn "Current_Pending_Sectors" nicht 0 ist, bedeutet das, dass die Platte defekte Sektoren aufweist. Dies ist beim Lesen passiert. Die Sektoren sind noch auf der Oberfläche bis zum Zeitpunkt, wo ein Schreibzugriff drauf passiert. Dann werden sie ersetzt. Natürlich wird jedes Werkzeug bei diesen Sektoren versagen (auch fsck). Es versucht ja zu lesen, es geht aber nicht.

Wenn du auf Punkt genau die Sektoren mit 0 überschreibst, verlierst du auch keine Daten, weil sie schon vorher unrettbar kaputt waren an dieser Stelle. Der einzige Effekt ist, dass die Platte an der Stelle wieder lesbar wird.

Backups würde ich trotzdem machen, oder am besten die Backups nutzen, die vor dem Fehler noch gültig waren. Dann hat man ja alle Daten wieder beim Restaurieren.

Datenverlust ist schon passiert. Deswegen habe ich hier ein RAID-1 auf meiner privaten Platte. Ich will, dass so ein Fehler, der Daten zerstört, minimiert wird. Das ist mir die zusätzlichen 60 Euro für eine redundante Platte wert.
 
Sorry nakal, aber ich muss Dir widersprechen.

current_pending_sectors sind Sektoren, bei denen Schreib- ODER Lesefehler aufgetreten sind. Das heißt noch nicht in jedem Fall, das dieser Sektor wirklich defekt ist, der Fehler kann auch andere Ursachen haben. Frei übersetzt heißt current_pending_sectors "gegenwärtig beobachtete Sektoren". Wenn über eine gewisse Zeit bei diesen Sektoren bei Verwendung (Verwendung ist z.B. auch das gezielte oder ungezielte Überschreiben) keine Fehler mehr auftreten, werden sie aus der Beobachtung entlassen, der RAW_Value sinkt entsprechend.
Erst wenn bei Verwendung erneut (ggf. mehrfach) Schreib- oder Lesefehler auftreten wird der Sector von der Firmware ausgeblendet und dafür ein Reservesektor eingeblendet, womit bei "Reallocated_Sector_Ct" der RAW_Value erhöht wird. (und bei current_pending_sectors sinkt).
Solange der Sektor noch unter Beobachtung steht ist es mit etwas Glück und und ev. spezieller Software möglich diesen Sektor auszulesen. Ggf. reicht das sogar schon um ihn wieder als fehlerfrei zu markieren und ein überschreiben ist gar nicht notwendig.
 
@Fusselbär

Vielen Dank für den Tipp: Habe ich das richtig verstanden? Ich mache
Code:
dd if=/dev/ad0 of=/dev/ad0 bs=1m

und prüfe so elegant die komplette Festplatte durch. Wenn kein Fehler vorliegt habe ich noch alle Daten, da ich nicht mit Nullen überschreiben. Ich mache das wohl am besten im single user mode, oder?
 
Genau. Gemountet sein sollte dabei aber besser nichts, daher Single User oder eine Live-CD.
 
current_pending_sectors sind Sektoren, bei denen Schreib- ODER Lesefehler aufgetreten sind. Das heißt noch nicht in jedem Fall, das dieser Sektor wirklich defekt ist, der Fehler kann auch andere Ursachen haben

Das habe ich auch so gemeint. Vielleicht ist das ein wenig missverstanden worden.
 
ich habe es mit dd ausprobiert. Allerdings kam eine Fehlermeldung mit einer LBA-Angabe. Nun würde ich, wie von nakal vorgeschlagen, die Sektoren mit Nullen überschreiben. Ist dazu der folgende Befehl korrekt?

Code:
dd if=/dev/zero of=/dev/ad8 skip=LBA-Wert bs=512
 
LBA-Wert würde ich nicht nehmen. Das ist ja eine absolute Adresse auf der Platte! Du musst die logische... also die Blocknummer benutzen. Schau einfach wieviele Bytes dd gelesen hat und dann dividiere durch 512 (dd gibt auch unter Umständen den Block mit aus "records", wenn bs=512 gesetzt wurde, sicherer ist aber die Bytes durch 512 zu teilen).

Lese zur Sicherheit genau einen Sektor, dann weißt du, dass du ihn überschreiben kannst.

Code:
dd if=/dev/ada0 of=/dev/null bs=512 count=1 skip=<sektornummer>

Beim defekten Block ist das Symptom, dass der Rechner in die Knie geht und dann nach ca 10 Sekunden eine dmesg ausspuckt. Wenn das passiert, dann kannst du folgendes machen:

Code:
dd if=/dev/zero of=/dev/ada0 bs=512 count=1 seek=<sektornummer>

Beachte Unterschied zwischen seek und skip hier! Sonst sind die Daten nicht mehr brauchbar!

Versuch dann den Einzelsektor wie oben noch einmal zu lesen. Wenn es immer noch nicht geht, dann noch einmal drüberschreiben. Meistens sind auch die benachbarten Sektoren gleich mit kaputt. Addiere und substrahiere jeweils 1 bei Sektornummer und lies sie als Test.

Abschließend solltest du noch einmal versuchen komplett die Platte zu lesen mit dd. Vielleicht gibt es noch mehr kaputte Bereiche. Ganz am Ende musst du ein fsck erzwingen.

Bitte seeeeehr vorsichtig!! Backup machen!!
 
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