sewin
Entwickler
Hallo zusammen,
ich möchte an dieser Stelle kurz der Firma http://www.iso-top.info meinen Dank aussprechen. Und darüber berichten, was ich daran so toll finde.
Ich habe schon seit über 2 Wochen überall im Internet nach einem Anbieter gesucht, der die ganzen Packages für FreeBSD Release 4.9 auf CD/DVD anbietet. Nun sind das ca. 8000 Pakete und sie sind 2 DVDs gross. Und da FreeBSD 5.x gerade sehr im Kommen ist, fand sich eben kein Anbieter, bis auf einen einzigen aus Amerika. Der bot die Packages auf 11 CDs an.
Nun stellte ich fest, dass der einzige deutsche Anbieter, der für FreeBSD 5.2 alle Packages ebenfalls auf 11 CDs anbietet, http://www.iso-top.info ist. Daraufhin habe ich einfach mal angefragt, ob es auch möglich wäre, alle Pakete aus
ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/ports/i386/packages-4.9-release/All/
auf DVDs/CDs zu brennen. Zu meiner Überaschung wurde mir innerhalb von 5 Minuten eine Antwort per Mail geschickt, das dies möglich wäre. Die Firma nennt dies Custom DVD. Und nicht nur das. Sondern auf die Frage hin, ob das zusätzlich auch für
ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/ports/i386/packages-4.8-release/All/
möglich wäre, wurde mir das ebenfalls bestätigt. Eine solche Custom DVD kostet gerade mal 15,- bei dieser Firma. Aber ich habe die 4 DVDs sogar für nur 12,50 Euro das Stück bekommen. Die Firma wollte keine "Preistreiberei" unterstützen. Sowas höre ich sonst auch nirgendswo.
Soweit, so gut. Nun ist aber das, was mich wirklich dazu bewegt hat, diesen Beitrag zu schreiben, die Tatsache, dass ich selten mit einer Firma kommuniziert habe, die so unglaublich schnell, freundlich und kompetent ist. Das sage ich deshalb weil:
Erstens: Mir sogar die Anfangs- und End-Pakete auf dem FTP-Server genannt wurden, um zu verifizieren, dass es wirklich die richtigen sind.
Zweitens: Weil keine Mail länger als 15 Minuten auf sich warten lies.
Drittens: Weil die Geschäftsbedingungen astreine Sahne sind.
Viertens: Weil die DVDs nach Wunsch -R oder +R sind, langsam gebrannt werden, und nicht mit Laufwerkstötenden Papierlabels kommen.
Und Fünftens: Weil mein E-Mail-Gesprächspartner ständig und geduldig alle meine Fragen kompetent innerhalb kürzester Zeit sehr freundlich beantwortet hat.
Fazit:
Ich bin dafür dass Menschen in Managmentpositionen in Firmen wie M$ ihren Platz an Menschen in Firmen wie http://www.iso-top.info abgeben. Dann würde ich die Welt noch ein wenig angenehmer empfinden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sewin
ich möchte an dieser Stelle kurz der Firma http://www.iso-top.info meinen Dank aussprechen. Und darüber berichten, was ich daran so toll finde.
Ich habe schon seit über 2 Wochen überall im Internet nach einem Anbieter gesucht, der die ganzen Packages für FreeBSD Release 4.9 auf CD/DVD anbietet. Nun sind das ca. 8000 Pakete und sie sind 2 DVDs gross. Und da FreeBSD 5.x gerade sehr im Kommen ist, fand sich eben kein Anbieter, bis auf einen einzigen aus Amerika. Der bot die Packages auf 11 CDs an.
Nun stellte ich fest, dass der einzige deutsche Anbieter, der für FreeBSD 5.2 alle Packages ebenfalls auf 11 CDs anbietet, http://www.iso-top.info ist. Daraufhin habe ich einfach mal angefragt, ob es auch möglich wäre, alle Pakete aus
ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/ports/i386/packages-4.9-release/All/
auf DVDs/CDs zu brennen. Zu meiner Überaschung wurde mir innerhalb von 5 Minuten eine Antwort per Mail geschickt, das dies möglich wäre. Die Firma nennt dies Custom DVD. Und nicht nur das. Sondern auf die Frage hin, ob das zusätzlich auch für
ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD/ports/i386/packages-4.8-release/All/
möglich wäre, wurde mir das ebenfalls bestätigt. Eine solche Custom DVD kostet gerade mal 15,- bei dieser Firma. Aber ich habe die 4 DVDs sogar für nur 12,50 Euro das Stück bekommen. Die Firma wollte keine "Preistreiberei" unterstützen. Sowas höre ich sonst auch nirgendswo.
Soweit, so gut. Nun ist aber das, was mich wirklich dazu bewegt hat, diesen Beitrag zu schreiben, die Tatsache, dass ich selten mit einer Firma kommuniziert habe, die so unglaublich schnell, freundlich und kompetent ist. Das sage ich deshalb weil:
Erstens: Mir sogar die Anfangs- und End-Pakete auf dem FTP-Server genannt wurden, um zu verifizieren, dass es wirklich die richtigen sind.
Zweitens: Weil keine Mail länger als 15 Minuten auf sich warten lies.
Drittens: Weil die Geschäftsbedingungen astreine Sahne sind.
Viertens: Weil die DVDs nach Wunsch -R oder +R sind, langsam gebrannt werden, und nicht mit Laufwerkstötenden Papierlabels kommen.
Und Fünftens: Weil mein E-Mail-Gesprächspartner ständig und geduldig alle meine Fragen kompetent innerhalb kürzester Zeit sehr freundlich beantwortet hat.
Fazit:
Ich bin dafür dass Menschen in Managmentpositionen in Firmen wie M$ ihren Platz an Menschen in Firmen wie http://www.iso-top.info abgeben. Dann würde ich die Welt noch ein wenig angenehmer empfinden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sewin