qsc- reicht die durchschrift eines ueberweisungsauftrages als beleg?

dettus

Bicycle User
hey!

die lustigen qsc-hampel haben sich mal wieder bei mir gemeldet.



suuuuupercoole technik, die die haben.
suuuuuperbeschissene rechnungsabteilung.

falls irgendwer von euch dort als techniker arbeitet, geht doch einmal vorbei und schreit die ganz laut an. :grumble: danke!

also, die haben mir (sechs monate nachdem ich aufgehoert hab bei denen kunde zu sein und sieben, nachdem sie mir ein inkassounternehmen wegen alter rechnungen auf den hals gehetzt haben) nochmal eine zwei jahre alte rechnung geschickt.

sowas von daemlich.

dabei hatte ich die schon bezahlt.
ich hab denen einfach mal zum beweis eine kopie von meinem ueberweisungsauftrages zugeschickt. meint ihr das reicht?
die sparkasse will sonst einen euro pro restauriertem kontoauszug haben. gut, das waers mir auch wert.
 
Ich dachte zu solchen Dämlichkeiten wäre nur Tele2 fähig.

Das QSC solch einen Mist baut, hätte ich nicht gedacht. Ich bin selber bei QSC und meine bisherigen Erfahrungen waren mehr als positiv. So einen Service hab ich bisher bei keinem anderen ISP gesehen (...und ich hab mit fast allen schon zu tun gehabt...).

Mauri
 
meine waren auch positiv.
bis ich gekuendigt hatte.

dann kamen die inkasso-briefe.
weil irgendjemand bei denen vergessen hatte meine neue kontonummer abzutippen.
 
gut, heute ist die geschichte zuende gegangen:

aaaalso:

ich hatte damals fuer april 2004 eine mahnung bekommen. und beglichen. auf die ueberweisung habe ich explizit draufgeschrieben, dass das fuer die april-rechnung war.
leider hat ein uebereifriger penner das ganze nicht auf den april gebucht, sondern auf den maerz 2004, bei dem ich auch noch offene rechnungsposten hatte. dafuer gabs aber keine mahnung.
ich konnte das gluecklicherweise an einem excel(!)-sheet nachvollziehen welches mir ein buchhalter von denen da netterweise hat zukommen lassen. dann hab ich aber eingesehen dass ich denen noch geld schulde. und die ueberweisung ist rausgegangen.

doof dass die die sachen intern anders speichern als man das erwarten wuerde.
absolut intransparentes verhalten wuerde ich das nennen. ich haette mir beinahe einen anwalt nehmen muessen!
wegen laecherlichen 49,90 euro!!! auch wenn ich hoechstwahrscheinlich verloren haette....
 
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