worel
Well-Known Member
Hallo!
Nachdem wir alle aus der IT kommen, weiß evtl. jemand etwas darüber zu berichten.
Wir stehen vor der großen Aufgabe, unsere Dokumentationen zu allen möglichen Systemen, Verfahren etc. zu konsolidieren. Jetzt ist die Frage, ob es dafür Toolseitig Unterstützung gibt. Also ein zentrales Management über IT Dokumentationen.
Es passiert immer dasselbe:
irgendjemand schreibt ein neues Dokument, das ist dann gerade ein paar Wochen aktuell und wird dann links liegen gelassen. Unzählige Beispiele gibt es dazu!
Immer wieder geschiehts dass für jeden Schmarrn ein Dokument aufgerissen wird. Das wird dann nicht wirklich richtig eingeordnet, niemand findets mehr. Die Info ist maximal für den Verfasser brauchbar. So soll es eben nicht sein!
Wie macht ihr das im größeren Umfeld? Itil uä.?
Nachdem wir alle aus der IT kommen, weiß evtl. jemand etwas darüber zu berichten.
Wir stehen vor der großen Aufgabe, unsere Dokumentationen zu allen möglichen Systemen, Verfahren etc. zu konsolidieren. Jetzt ist die Frage, ob es dafür Toolseitig Unterstützung gibt. Also ein zentrales Management über IT Dokumentationen.
Es passiert immer dasselbe:
irgendjemand schreibt ein neues Dokument, das ist dann gerade ein paar Wochen aktuell und wird dann links liegen gelassen. Unzählige Beispiele gibt es dazu!
Immer wieder geschiehts dass für jeden Schmarrn ein Dokument aufgerissen wird. Das wird dann nicht wirklich richtig eingeordnet, niemand findets mehr. Die Info ist maximal für den Verfasser brauchbar. So soll es eben nicht sein!
Wie macht ihr das im größeren Umfeld? Itil uä.?